Kalite Politikası

Vera Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş. olarak; gayrimenkul değerleme hizmetlerimizi, Uluslararası Değerleme Standartları (IVS) başta olmak üzere, ülkemizde yürürlükte olan ilgili mevzuatlar ve düzenleyici kurumların (SPK, BDDK, TUDES vb.) belirlediği kriterler çerçevesinde tarafsız, güvenilir ve kalite odaklı bir anlayışla sunmayı taahhüt ediyoruz.
Kalite politikamızın temel ilkeleri şunlardır:

✅ Tarafsızlık ve Güvenilirlik
Tüm değerleme süreçlerinde çıkar çatışmasından uzak, bağımsız ve objektif bir yaklaşımı benimseyerek; kamu ve özel sektör paydaşlarına güvenilir raporlar sunarız.

✅ Ulusal ve Uluslararası Standartlara Uyum
Değerleme hizmetlerimizi, yalnızca IVS ile sınırlı kalmaksızın, sektörel en iyi uygulamalar, mesleki etik kurallar ve ulusal düzenlemeler doğrultusunda yürütür; değişen standart ve gerekliliklere proaktif biçimde uyum sağlarız.

✅ Müşteri Odaklılık
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek; zamanında, eksiksiz, şeffaf ve anlaşılır raporlarla yüksek memnuniyet sağlamayı hedefleriz.

✅ Uzmanlık ve Sürekli Gelişim
Alanında yetkin, sertifikalı ve deneyimli uzman kadromuzla çalışır; personelimizin teknik bilgi ve yetkinliklerini sürekli eğitim ve gelişim programlarıyla destekleriz.

✅ Etik Değerler ve Gizlilik
Tüm faaliyetlerimizde mesleki etik kurallara bağlılıkla hareket eder, hizmet sunduğumuz kişi ve kurumlara ait bilgilerin gizliliğini titizlikle koruruz.

✅ Sürekli İyileştirme
Hizmet kalitemizi ölçer, izler ve müşteri geri bildirimleri doğrultusunda süreçlerimizi sürekli geliştirerek sektörün gelişimine katkı sağlamayı hedefleriz.

________________________________________

Bu kalite politikası, Vera Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş.'nin vizyon ve stratejik hedefleriyle uyumludur. Tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesi ve uygulanması esastır. Politikamız, ihtiyaçlar doğrultusunda periyodik olarak gözden geçirilir ve güncellenir.